TCL电视未过保修期现出现质量问题不处理

已经提供购买单据，微信记录凭证购买的时间，售后老是拒决上门维修，望速急处理，谢谢

TCL电视损坏三包期内商家拖延处理

按三包法保修期内无法维修免费换新，tcl扯皮迟迟不处理 TCL电视坏了，厂家派人来拿去修，一个星期后打我电话说已经无法维修，按三包法无法维修应该免费换新，但一直扯皮不处理

TCL电视机实体送错，店家售后推卸责任

电视机蚌埠南翔京东电器实体店购买、发过来跟我在实体看的型号不对、且是2022年的库存款 第一时间沟通销售人员换机、让走售后退货、几经周转无果、没人处理问题、希望有关部门尽快处理此事、谢谢

TCL电视质量问题，开不开机

产品有质量问题，预付款伍仟元不退，电话不接，微信不回

购买产品不到一年更换两次电视机

我于2023年8月8日在四川省达州市渠县地旺京东家电，购买TCL电视一台，2023年在我还没有搬家入住的情况下，电视机屏幕自动坏了，于2023年11月20号商家给我换了一台新机，不到半年时间2024年5月中旬电视机主板自动烧坏，找商家希望能给我换一台新的，但商家说只能维修，已过换新机的

TCL雷鸟电视屏竖线故障不予保修

2024年5月8日启动电视发现屏竖线故障。联系售后上门检测，售后以人为撞击致内屏损坏为由不予保修。该电视并不磕碰，外屏无任何痕迹。液晶电视内部屏幕基板存在自爆概率，外力碰撞致使内屏损害大概率也使外屏损害。售后试图误导消费者外力碰撞损坏，不承认产品质量问题正常使用损

TCL产品缺陷电视着火

订单号240116-012394187651038 2024 1月26号购入同年4月26日 电视突然砰的一声往下掉火买了 正好三个月电视直接掉火花好在 家里有人及时拉闸经官方检测主 板也烧毁这个电视就算拥有ccc认 证但电视主板部分烧毁的问题确实 代表了严重的安全风险。根据《中 华人民共和国消费者权益保

tcl电视雷鸟娱乐乱扣费

雷鸟娱乐乱扣费，扣费前没有任何消息提示，跑了农行，人家不上班，最后又是打了农行银联和tcl电话，tcl客服也也查不到这个款项，最后让我关注公众号才也没有查清楚这个扣费到底是怎么回事，告诉我等7-15个工作日，我怕他们到时候就忘记这件事情，我的诉求，是追回款项，因为这是在

TCL电视客服售后问题

投诉客服诱导打开网址后，不进行服务

TCL产品质量问题安装两天后出现故障

产品因质量问题安装两天后出现故障，产品已经退回，现主张退还40元安装费，在维权过程中，厂商推诿至销售方，京东门店销售人员在沟通过程中态度极差，不仅不愿退回安装费，还进行言语攻击和威胁。

TCL电视黑屏、巨响等质量问题

购买不到半年出现开机黑屏 发生巨响情况，当即联系官方售后进行维修，现又出现同样现象，官方客服就让自行联系售后维修，维修人员是把机器带走后电话告知数字板烧坏更换且需要支付380元费用。首先电视整机质保一年，部分主要组件质保三年，现在并非当面维修是否是在保的组件损坏无

TCL电视已交钱商家电话无法联系

会展中心举办的家家博会，TCT展柜购买电视，已交全款，商家留的电话是空号无法联系！

拼多多王牌液晶电视屏幕有黑点

对这种制假售假的行为要进行处理 明显商家入驻商家不能提供相关任何资质证明，包括购买的产品都没有合格证，竟然包被商家拖延时间，商家提供不了证明也不进行处理。一直包庇他们制假售假

TCL显示屏左侧中间部分有碎裂和屏纹

2024年2月21日在拼多多TCL黑标品牌店下单一台75英寸 TCL 75Q10G PRO，电视收到，开机验货显示正常，硬件软件正常，2024年2月27日完成交易。在新房无人入住期间，发生屏幕碎裂，平布中间有一道屏纹。联系TCL客服，客服回复TCL技术部门通过上门检测人员反馈的照片，认定是人为外力所

TCL电视机屏幕频繁维修

当初买的时候冲着它是个品牌去买的结果花了那么多钱买了个电品牌电视没完没了的修，买来第二年我就花了400块钱更换了电源板过两年我又更换了灯条现在屏幕又坏了，这就是所谓的品牌电视吗？真是让我这个消费者太寒心了，厂家的质量问题不能让消费者来买单，希望商家给我免费更换屏

TCL产品有问题不给退

2月25日找微信好友彭正秧13397386050，购买了一台TCL电视85S12PRO，2月27日送到检查外观没有问题，售后安装时发现遥控器无法使用，售后反馈是主板问题，不是遥控器问题，于是找到彭正秧退货，她表示现货出货签收就无法退换货，让我很苦恼，质量问题为啥不给我退，恳求做退货退款处

TCL电视无法观看CCTV频道

电视无法观看CCTV频道，

TCL王牌质量问题联系不到商家

质量问题，联系不到商家，平台也是各种理由不解决问题

王牌TCL电视机卡顿应用闪退

快手订单号SF1610467808842

tcl电视影视会员隐瞒欺骗

电视 电视会员具有隐瞒信息，欺骗消费者重复消费性质

TCL电视机三包政策内主板损坏需要维修费用

2022 年 2 月 27 日在昌吉市延安北路的苏宁电器TCL 专厅购买一台 65 寸电视， 3 月 1 日安装并激活使用，于 2023 年 10 月 6 日电视在观看中出现尖利的杂音后停止了，后期尝试开机，电视无任何反应， 8 号打丁 CL400 售后电话，来了维修人员将电视搬走检查， 9 号早上回复说主板坏

TCL京东自营官方旗舰店购买电视机，换新后会员无法使用

订单号：248307369710 在2022年6月8日购买了tcl电视，并在其主页购买了企鹅影院的包年会员，电视机坏了之后，因为购买了电视全保换，所以更换了电视机，但是更换之后的电视机主页不再是企鹅影院，这导致我的会员无法使用，找客服咨询后无法提供企鹅影院的的相关版本，仅愿意退还未

TCL电视换货后原会员账号无法在新电视上使用

只换不修后，原会员账号无法在新的电视上使用，客服反馈无法回退到之前版本

TCL电视产品质量劣质，期骗消费者

电视质量差，三年修二次

TCL电视机电视屏不显示问题

TCL电视机电视屏不显示问题，2018年在天津市蓟州区买的TCL平板电视，由于新装修的房子，2019年才开始入住进行电视使用；而且从2019年至今电视使用率特别低。偶尔周六会看看电视，甚至半个月开不了一次。 第二，我买别的品牌电视三星、海信用了十几年，利用率特别高未坏。 第三、未

TCL液晶电视55V2背光反复坏

2299元买的TCL电视机55v2，电视质量差 2018年11月份购买 2019年7月因背光问题售后返厂维修10余天 如今背光又出现问题 咨询TCL4008123456 维修背光条收费RMB750元 零整比可不低 同类型新机55V2-PRO现售1999 内心问候TCL全家 它让消费者情何以堪

TCL液晶电视售后维修服务

2年1月25日晚，回家发现TCL55V2液晶电视用遥控器开启后出现黑屏（有声音无图像），打TCL官网电话4008123456，描述电视问题情况，客服于当晚预约修理师傅，修理师傅也于当晚电话沟通约好第二天下午上门维修。1月26日下午16:30左右，修理师傅上门，未拿任何检测工具，只拿出手机打

<b>TCL电视售后服务不负责任，1.2万元电视四年就得报废！</b>

TCL厂家售后服务不负责任，1.2万元电视四年就得报废！ 2016年底买的电视，花了12000元，买的TCL电视165H8800A-CMDSN。2021年初就发现看了几个小时后，屏幕显示蓝、红、白等纯色，能听到声音。需要关机一个小时左右，再开机可以继续看一段时间。20217月11日拨打TCL厂家售后电话400

电视机黑屏问题如何解决？

投诉TCL电视机买了没多长时间屏就不出影了，质量太差。3300元买的TCL电视机L48E5800A-UD，电视机黑屏了，质量太差了，希望免费维修。

电视机售后维修服务质量如何提高？

售后维修服务太差！5000元买的TCL-LED电视-55P6黑色，家里电视无法打开，报修一个月没人来，电话也没有，今天突然打电话来，说维修要三四百，看都没看就直接说要三四百，这样的售后服务态度！！对于这样的维修费用是否合理，服务态度是否正确