投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的冰箱 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
承诺购买签收返现500兑现 | ||
投诉详情：
订单号 4102583366842882135，天猫美的冰箱旗舰购买。2024.10月底线上活动显示购买签收后返现500.当时已和客服沟通好，签收后返现500，结果已经11份中下旬了客服也不正面回答，一直拖延敷衍，不返现，不处理！
处理结果回复：店铺已返现处理完成。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
