投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
换新机子 | ||
投诉详情：
订单号236524830337 2022.8.16第一次维修，2022.8.31.第二次维修，2023.3.8第三次维修，2024.9.7第四次维修，四次维修问题，都是不制冷，冰箱不制冷，要求换机子，不继续维修
处理结果回复：我司售后已给用户办理换机完成。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
