投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
希望厂商尽快修复房东的房子，本人的财物和经济损失 | ||
投诉详情：
2016年元月18日托人网上购得一台美的冰箱，使用过程中2016年3月11日凌晨自燃以致酿成火灾，火灾致使房屋严重受损，财物损失一尽。火灾发生至今日，多次与美的总公司售后沟通无结果，美的公司售后以冰箱被烧毁无法辨认为由，拒不赔付。
如今，房子被严重烧毁，房东追责，屋内一片狼藉，更是严重影响正常的生活和工作！
特求助质量投诉网维护普通老百姓的消费权益，为老百姓维权！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
