投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-EAGET苹果数据线 |
投诉地区 |
广东省汕头市 | 投诉人 |
陆女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
本人4月在拼多多购买苹果数据线接触不良质有问题，订单号：250413-009736077723293，数据线正常使用，无暴力使用等行为，不足3月，该数据线接触不良，与商家协商退货退款，商家表示该产品质保期两年，1个月以内坏了免费换新，1个月以后坏了需要消费者自行补运费进行换新。本人认为该品牌品质存在极大问题，不认可该商家霸王条款，要求商家退货退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
