投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
抖音平台-金士盾U盘 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
汪先生 |
投诉诉求 |
要求商家补发一个当时购买时所标称的实际容量的移动硬盘和U盘，并惩罚性赔偿消费者。。 | ||
投诉详情：
假冒伪劣产品，虚假宣传，欺诈消费者。移动硬盘无标识，U盘标识为金士盾没有存储功能，系假冒伪劣产品。
本人于2025-6-12在抖音商城上购买了一个移动硬盘和U盘，订单号分别为6919835328013237680和订单号为6919832970937859504，购买时商家宣传、标示移动硬盘的容量为16T，U盘的容量为2000G，收货后拷贝文件，后发现文件打不开，经检测，移动硬盘和U盘没有存储功能，显示容量为0，纯粹就是假冒伪劣产品。经仔细查看，均为三无产品。系欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
