小米售后不作为

2012.12.24购买小米1s手机出现两次故障，于2014.1.6免费更换新机，现在此手机2014.8.11和2014.8.23连续出现两次故障经维修依旧出现以下故障～死机，打开程序无响应，看电影发烫重启关机。后联系总部2014.9.9寄回检测，被告知无故障。2014.9.12到清远服务站检测，被告知软件冲突，

小米手机，滚***了个逼

我买了一台联通版小米3，经常冲不上电，死机，开不了屏，机子不受控制嗡嗡响，自动打开摄像头，接不了电话，触摸屏幕无反映，电话卡信号时有时无，输入法自动打字到屏幕，自动拨号，返回键，菜单键经常失灵，严重的影响到了我的日常生活安排，现在我不想跟那帮孙子沟通了，也不希

小米手机质量太差售后也垃圾

我刚买的手机开不了机，商家叫拿去检测。检测完直接给我存档去换我说我不在这里换他们却不给我说存档就无法拿走我说我自己拿去换都不行，但是我到售后哪里太远不方便。还有就是他给我换的机子不是未拆封的机子里去出来的机子，我凭什么相信他是新机器啊？他们的产品质量这么差还

小米手机质量问题，并且拒接售后电话

一、质量问题，狡辩说是保外维修 二、返修回来，照样开不了机 三、开不了机，找售后电话（4001005678），按照提示，还充电数据线，换了三次（按要求同款的手机充电线） 四、还是无法解决问题，第二天，再打客服电话，通话时说转专业客服，然后就挂机了，再打电话就一直提示暂时无

淮安市移动公司旁的小米售后太坑人了

yle=“word-wrap: break-word; font-weight: 700; color: rgb（68 68 68）; font-family: Tahoma ‘Microsoft Yahei‘ Simsun; font-size: 14px; line-height: 21px;“>淮安市科特通信器材有限公司 yle=“word-wrap: break-word; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb（68 68 6

小米3经常跳屏

妈的死机，跳屏

北京小米科技有限责任公司

事实与理由： 我于2014年9月11日在小米官方网站抢来了一台为小米公司的小米Note移动4G增强版（发票附件1）。在随后的使用中，原告发现手机右面上屏不知道什么原因开裂，于2014年9月23日在第一被告小米佳木斯售后（附小米官网授权维修中心，在附件2）。经检测，小米维修中心提示我

小米手机从买到目前不能正常使用有严重噪音拖延至今说是过了退货

手机购买到家.出现质量问题 .想退货.说不好退.换一次机子过来.从购手机到目前.手机一直不能正常便用打电话到客服不能正确处理

小米手机主板自动发霉在保修期内以人为原因为借口不给保修

尊敬的有关部门及领导和要相关人员： 我叫仇文四，手机：13762780243，我怀着无比愤怒的心情举报无良商家小米公司，希望雷军在人世间少做点恶，少害点人，2014年5月13是我瞎了眼，在小米官网抢购了一台红米NOTE手机，编号为：864375024858244，自从开始用这台手机恶梦就不断，先

小米手机一次人为损坏就脱保

2013年购买的一个小米手机，未过保修期，期间屏幕损坏一次，我们自己花钱换的屏幕，在小米铁岭售后更换的。 2014年10月1日晚上，使用小米原装充电器充电，造成小米2s主板损坏，但是小米客服以一次人为损坏，就不给保修为由拒绝进行售后保修。 有录音为证。希望能够给与处理。

小米2a

小米移动电源

移动电源电充不进，转充进手机也没办法，直接说就是小米公司寄过来的东西就是坏的，没用过。 这质量真的很怀疑！！！ 寄过去还需客户付邮费！

小米2手机更换主板后出现闪屏

yle=“font-size:16px;“> 我是小米的忠实粉丝，我从米柚就在使用小米的产品。小米手机更是我的最爱、还有小米云服务，我账户里有很多购买的小米产品。但是我在你们小米客服和小米之家遇到的烦心事，哎，让我对你们小米公司产生了抵触！！！ 我是2012年购买的这部米2手机（32G版

小米4手机屏幕易碎

小米4手机屏幕极易摔碎，我刚买三天的手机从十几厘米高度滑落到地上，就碎屏了，然后上网一查，太多太多刚买手机就碎屏的。这算不算质量问题？换个屏900多，顶半个手机，这也不算什么，但老这么碎屏谁受的了？现在我们就是弱势群体，买了东西后只能任其摆布

投诉小米手机，不给解决问题，

手机保内，拿到维修部背光亮不开机，手机返厂鉴定，一星期后告知进液，防水标没有变色，还说板子报废，没有进过水或者液体怎么能说板子腐蚀报废，机器返回来屏刮花了，开不开机背光不亮了，不给解决问题，强烈怀疑产品质量问题，鉴定单子上无印章，鉴定用户名和电话号与本人信息

小米 红米Note4G增强版移动版智能手机新买才16天，无法充电，售

我于2014-09-09日在淘宝小米官方旗舰店，购买了红米Note4G增强版移动版智能手机，后于2014-09-11日快递送达，我签收。后于2014-09-27日，早上发现该手机用原厂的充电器，充不进电，于是我通过找到小米官方旗舰店工作人员，想更改新机，但该店工作人员，以超过15天为由，拒绝更换

小米2s主板才更换，依旧难充电

去年9月17号购买，9月24号收到货，今年9月13号至维修点说主板出现问题，9月17号小米2S已返厂更换主板，充电依旧难，没有解决好这个问题。9月21号拨打客服热线，说现象正常。9月22号维修点检测结果正常，事实上离开后充电依旧闪屏，甚至出现越充越少直至自动关机的现象。9月24号过

小米手机M4刚买几天无法接听电话

2014年8月26号订购一个小米4，9月5号收到使用，不到一个星期就接听不了电话了，用手怎样滑都接不到电话，联系小米客服告知到维修中心检查，去到维修中心，人山人海，排了近3个小时的队，才叫到我的号，检查说是手机屏有裂纹，是人为造成的，不予保修，换屏收费980元。手机正常使

投诉小米手机

我手机购买2013-11-20日购买，2014年9月份使用经常自动关机后就不开机了，拿到售后时候背光还有点亮光，售后说返到锦州检测，一星期后告知我机器不能维修报废了，说进液受潮，可是我的机器从没有进过液体，我认为是产品质量问题，而且还没有过保就说报废了，等到售后把机器拿回来

小米2A在保修期，不给保修

我是在2013年11月在平邑县联通公司办理的手机。现在用了10个月现在还在保修期内，手机出现自动跳屏现象，到网通公司去维修，说没修的价值，没有任何检测报告及相关说明。没有任何的认为损坏。为什么就不予维修？

小米3手机质量问题，售后态度恶劣

2014年3月1日购买的手机，买后大概2个多月手机出现质量问题已返厂修过一次，发回来后还是有问题，经常出现闪屏，触屏失灵，死机无法关机，有时候又好了就一直将就着用，9月16日手机再度出现触屏失灵无法关机，像往常一样放了一天再看还是不灵，甚至内屏出现自然裂开，9月18日不得

小米手机.花屏.售后检测进水.胡扯..明明没有进过水.

花屏.售后检测结果进水.要求我换屏..550元...胡扯..明明没有进过水.

小米Note手机信号差一个月换机3次

我于2014年8月20日购买小米note手机联通3G增强版 使用几天后发现手机3G信号有问题 于是在8月31日去当地维修中心检测 并开具换机检测单于9月5日换回新机 在使用几天后发现3G信号依然有问题 于是我再次来到小米维修中心经检测于9月8日再次开具换机检测单 在联通营业厅我更换小米NOT

小米手机质量不好

今年购买的手机使用半年出现屏幕失灵，屏幕下面有红色色块，保修范围不给保修

小米公司在骗人，我寄去的电池，然后一句说是假货然后就这样！我

我4月份小米抢购网站买了二个电池，然后都出现问题，在一个月左右寄上去他指定的地方售后，然后他们拿到我的小米，就马上给出我的答复就是我的电源不是他原厂的产品！就解决！你们不是有问题！为什么不给我交换问题所以为什么不是你们的产品，你的检测结果有效文件寄来我看，也没

小米官网购买红米NOTE到货3天屏幕裂开不予处理推卸责任

2014年9月7日在小米官网预约购买了3-4周发货的红米NOTE增强版8G白色一台，9月17日南京出货，9月18日签收，9月21日发现手机屏幕右下角出现裂痕，随后与官网联系，官网工作人员称会予以处理将手机寄回检测，检测结果为人为后就不予作答，我们收到3天绝对是正规使用，他们不听解释，

小米手机充电的时候电池烧坏了

8月20日在小米官网买的小米3联通版，今天充电的时候手机发烫，后来发现电池被烧坏了，后壳出现一道裂纹，还有明显的凸起，才用了一个月，就坏了

小米手机3个月修了3次了

2014年6月13日在小米官网花了1699买了一部小米3，前前后后去了售后网点2次，寄去总部3次，我现在要求换机他们都不行。请问我这要求过分吗？

小米3手机使用不到一年主板变形

小米3手机在使用不到一年的情况下，出现摄像头白屏，手机异常发热，直至烫手关机，最终无法开机，充不进电去，送去潍坊当地小米维修点说主板坏了需要联系厂家换主板，于是寄给北京小米总部维修，接到维修点电话说主板变形属于人为损坏，要交4百多块钱维修，可是我的手机保护的跟

小米3批量的触摸屏失灵，返厂维修一片混乱，乱收费！

我买的小米3，三个月不到，手机触摸屏失灵，返厂维修中，对方说我硬件故障，让我加700元钱！我返厂前经熟人检测是软件问题，并且触屏是时好时坏！丨:刚返厂才几天，厂家说我屏幕破裂，人为故障要加钱！小米这么大的公司就靠这样赚钱的吗？骗一个是一个吗！