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小米 |
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投诉人 |
佘先生 | |
投诉诉求 |
维修 解释 | ||
投诉详情：
我4月份小米抢购网站买了二个电池，然后都出现问题，在一个月左右寄上去他指定的地方售后，然后他们拿到我的小米，就马上给出我的答复就是我的电源不是他原厂的产品！就解决！你们不是有问题！为什么不给我交换问题所以为什么不是你们的产品，你的检测结果有效文件寄来我看，也没有啊，然后我寄去的产品，就一去不回！这不是欺骗消费者吗？小米公司就是一家在炸骗消费者去买他的产品，然后一出现问题就以产品不是他公司的产品为理由来处理的！希望给我解决！居然他公司寄来的产品，然后我返修就说是山寨！发票都有，希望都一个合理
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
