投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米2S |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
更换，退货，退款 | ||
投诉详情：
手机保内，拿到维修部背光亮不开机，手机返厂鉴定，一星期后告知进液，防水标没有变色，还说板子报废，没有进过水或者液体怎么能说板子腐蚀报废，机器返回来屏刮花了，开不开机背光不亮了，不给解决问题，强烈怀疑产品质量问题，鉴定单子上无印章，鉴定用户名和电话号与本人信息不符，属于欺骗，要求更换或者退货退款，给4001005678打电话退给经销商，经销商推给北京400投诉部，以来回来去跑了很多趟，一直未解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
