投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-德鲨德鲨牛仔裤 |
投诉地区 |
黑龙江省黑河市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退款，按法律规定给我补偿 | ||
投诉详情：
唯品会买的德鲨牛仔裤出现质量问题不给退款
2025-10-17日在唯品会购买的德鲨牛仔裤，回来洗了一次布料就开始褪色拔丝，我购买时花费339，找官方客服他只给我十元优惠券，找了三四次给我改成五十元优惠券，就是不给我退款，找客服说了多次给回复都没有等到，我再打电话去问就说只能给优惠券，超期不能退，谁花三百多买一条裤子只穿一个月呢，这是订单号25101717670872，我要他给我退款，并且按照法律规定给我补偿
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
