投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-kiss Kitty |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
唐女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
在唯品会买一双冬天雪地靴,11月12日收到刚过保价当天就降价80元,穿了几次半个月11月30日发现鞋开胶了,12月4日跟客服联系,客服说寄回维修,快一个月了至今未收到鞋,显示无法维修已寄回,一直未收到,问唯品会客服就说等待。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!