投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-莎莎苏 |
投诉地区 |
内蒙古自治区呼伦贝尔市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
鞋子今年一月份买，穿了一周就开胶了，当时进行的维修，跟唯品会客服也说明白了如果今年冬天鞋子再出现同样问题就退货，今年冬天刚穿了四五天就又出现同样问题，跟唯品会客服联系后不同意退款退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
