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收到的网购商品与我选购的款式不一样怎么办?

2019-10-16 15:16

投诉行业
唯品会投诉
投诉品牌
唯品会-布衣传说
投诉地区
投诉人
徐女士
投诉诉求
做出解释,采取合法方式对买家进行赔偿


投诉详情:
     在唯品会上买的布衣传说,定单商品的价值跟收到的实物商品价值不符合,款式也不一致。定单商品跟实物款式样品、价格、价值不一致。唯品会 订单号:19101297004855,希望做出解释,采取合法方式对买家进行赔偿。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!