投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-多吉儿太阳花项链 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
赔偿精神损失费 |
投诉详情:
在唯品会上369元买的多吉儿太阳花项链,拒绝退货还有各种骚扰
厂家回复: 2018年4月2日,专员与用户联系核实问题,该用户投诉问题配送,现已经过协调拦截包裹已退款并心意赠送适量唯品币,用户表示认可。
消费者回访:已经解决了,谢谢你们。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!