投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-美肤宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
退货处理并补偿损失费 | ||
投诉详情：
唯品会购买美肤宝产品，使用后过敏严重，脸部出现红肿、瘙痒，一直未好转，因本人使用美肤宝产品已六年之久，一直未出现过敏现象，故怀疑这套护肤品是假冒劣质产品。订单号： 17111128354427 ，找唯品会客服希望退货处理，一直说24小时内回复处理，过24小时候一直未回复处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
