投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
欧利萨思 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
唯品会客服误导消费者，导致我喜欢的商品颜色错误，退一赔三 | ||
投诉详情：
唯品会涉嫌商品颜色误差 ，订单编号 17120900644354，没有拍之前和付款成功后一直强调说订单信息是黑色，现在发货说深灰色，唯品会客服误导消费者，导致这几天严重影响我的心理，心情很焦虑，不安（?????）多次联系客服及打电话无人处理问题，希望，消费者投诉网权益帮我处理结果，谢谢 4006789888
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
