投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-马克华菲 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
退货退款客服赔礼道歉 |
投诉详情:
在唯品会网上买的马克华菲印花圆领针织衫,产品存在严重质量问题,377元的衣服买来穿了两次就大面积多处起毛,致衣服完全报废,投诉客服客服确只同意30块的唯品币,还让把坏掉的衣服送给亲朋好友增加感情,呵呵哒
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!