投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-JF简约家具 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退货并由商家承担运费！ | ||
投诉详情：
商家欺诈客户，唯品会客服相互推诿。唯品会网站购买了一套JF家具沙发，价值3388元，到货后发现跟网站图片色差特别大，还有掉漆现象（见图），联系商家不管不问，联系唯品会客服相互推诿，未看到图片的情况下就断定商品没有色差，以维护商家利益为目的威逼利诱放弃退货！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
