投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-阿迪达斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退货赔偿损失 | ||
投诉详情：
2015年12.5号在唯品会上买的阿迪达斯的篮球鞋 391元，订单号：15120579987352 鞋子邮寄过来的时候包装非常差、旧，当时没有追究、 与2016.2.25号打了一次篮球就坏掉了，平时穿的也不多，怀疑不是正品。头部严重皮革断裂，周围脱胶、无法修补。与唯品会客服协商多次均不给解决，只能补偿价值100元的唯品会。鞋子都坏掉了，我要100元的唯品会有什么用，协商多次无果，需要维权！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
