投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-膜法世家 |
投诉地区 |
投诉人 |
崔女士 | |
投诉诉求 |
赔偿医药费以及手术费 | ||
投诉详情：
2月6日晚上用了从唯品会买的膜法世家樱桃面膜，脸肿成了猪头，眼睛都睁不开，联系唯品会，说上班处理，初四给处理，结果让我发了费用单据，结果到现在却不认账，说最多补偿300唯品币，就把电话挂了，都害我过敏毁容了，给我的回复却是这个，害我一直等处理结果，唯品会却还是在拖延时间不给处理，在网上买东西消费者就没有合法权益了吗？害我毁容就不负责了吗？给我一个公道
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
