投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
承担来回运费。假一赔十。 | ||
投诉详情：
唯品会卖的奶粉是发霉的，客服表示可以退货，承诺赔偿运费。后台看下赔偿信息，寄过来的运费自理，退货的运费赔偿10个唯品币，非常搞笑的是1000g的奶粉加箱子早就超重了，就赔偿10个唯品币。大公司卖发霉的奶粉就这样理赔的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
