投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会 |
投诉地区 |
投诉人 |
许女士 | |
投诉诉求 |
要求唯品会退款10元钱 | ||
投诉详情：
我在唯品会购买的三件路易诗兰 西装，存在质量问题退货了，唯品会让我发到付，我发顺丰到付，唯品会承诺全额退款，却找种种理由扣除我10元钱，之前退货都是全额退款的。
唯品会回复：关于会员反馈的问题，我们已经联系会员处理，会员接受。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
