投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
沁园QINYUAN净水设备 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
承诺出售页面的承诺，送全套滤芯 | ||
投诉详情：
近日在唯品会商城中购买一款沁园QINYUAN净水设备，进入商品介绍时，页面商品的备注中显眼写着送全套滤芯，后在送货中并没有兑现，打客服回复说礼品是送完即止，以送完，但在出售界面没有这样的字样，此说法存在以赠送滤芯诱导消费，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
