投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫韵志旗舰店 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
赔偿请广告公司布置费用2000元 | ||
投诉详情：
妈妈3.24日过80大寿，3.15日在天猫平台购买80寿宴装饰品（折后价77.47元，订单编号：2086689721463784485），3.23日下午到邮局收件，拆开一看里面有一枚不到2立方厘米的小方体不明物体，与购买商品大相径庭，明显平台虚假出货、涉嫌欺诈，立即退回该物品（拒收）并致电给天猫平台，该平台承认虚假出货，但不给赔偿，因23日收件、24日过大寿，临时请广告公司制作，花费2000元左右，请平台给予赔偿，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
