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天猫国际自营全球超级店商家恶意不退款

2024-03-24 19:58

投诉行业
天猫投诉
投诉品牌
天猫国际自营全球超级店-戴森
投诉地区
浙江省杭州市
投诉人
乔先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
3.1购买,然后退货退款,直到今天3.24还没退款,就说在检查,我都没拆快递,有什么需要检查十多天的,期间淘宝客服和店铺客服都在一直拖延,多次协商无效。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!