投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-maison margiela |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
全额退款，退货 | ||
投诉详情：
这个订单我认为商家售卖的商品与官方正版的有很大差别，想全额退货退款，由于我不认为本人有过错，我不愿承担任何税费、运费的费用，商家一直拖延不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
