投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫百亿补贴 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
天猫给出符合常规的合理解释并不得歧视消费者,做出经济补偿 |
投诉详情:
天猫百亿补贴,单方擅自取消订单合同。并歧视消费者不得再次购买(限制顾客账号),已相同大致地址为由,说顾客已享受补贴,不得再次享受,实则顾客并未享受。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!