投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-天梭 |
投诉地区 |
甘肃省庆阳市 | 投诉人 |
石先生 |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
2022双十一买的,收到货走时就不准,商家不同意退换货,因为撕了贴膜影响二次销售,只同意维修,期间每天调一次时间凑合用用,还是不行,然后他们给维修,维修了两次,也没有修好,再次联系,又说给我维修,我觉得这个表就是坏的,修不好,不同意继续修,要求退货,商家不同意。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!