投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-旺优家访 |
投诉地区 |
河北省廊坊市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
让客服给个合理的道歉方式。 | ||
投诉详情：
门帘子4个小钉子，安装的时候因为没有锤子很难订上，订的时候钉子掉了，没找到，所以钉子就不够了。我找天猫客服，客服说我没事找事。态度很不好。 商家客服态度恶劣，太恶劣。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
