投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-河南百通教育科技有限公司 |
投诉地区 |
河南省新乡市 | 投诉人 |
乔女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
事件过程强行强卖,买的课看了1%,课程劣质,课 程看不懂,下单一小时之后,找商家退款,商家拒绝退款,已经申请3次,都是拒绝,这个商家店铺强卖,才看1%进度和下单后一小时内退款,都不给我退款!商家强卖,希望维护消费者权益。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!