投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
亲优品 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
要求仅退款或者退款一半 | ||
投诉详情：
我通过淘宝天猫平台下单购买的手机，商家发货过来的手机颜色尺寸型号都不一样，给商家联系，他也不回，对此认定商家虚假售货宣传，多次给淘宝天猫客服反馈，他们一直不处理，包庇商家的行为，希望相关部门严厉处理，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
