投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-聪师傅旗舰店 |
投诉地区 |
福建省漳州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
按食品安全法赔偿我1000元 | ||
投诉详情：
2023.9.8日，本人在天猫聪师傅旗舰店购买蛋黄酥这一商品，花费5.8元，产品9.12过期，但是我收到商品实际为9.17日。在食用过程中发现产品已过期并且表面明显霉变，找到商家协调不被回复，诉求:要求商家按食品安全法赔偿我1000元人民币。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
