投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-九济堂 |
投诉地区 |
安徽省亳州市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
依法处理 |
投诉详情:
食品每小包里面都是有活生生的虫子,不知情的时候已食用一星期,投诉到淘宝平台客服一味的推脱不处理,商家也是无所谓不处理,这么严重的食品质量问题居然当没有发生,没有一方主动联系我处理这个事情,虫子有图片和视频证据,还有剩下的食品在家里。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!