投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
善存 |
投诉地区 |
湖北省仙桃市 | 投诉人 |
范先生 |
投诉诉求 |
赔钱。 |
投诉详情:
我在今年4月13号和今年8月6号分别在天猫平台买了2瓶善存复合维生素,第一瓶没在意,吃完胃有点疼以为是熬夜多了,在购买第二瓶的时候扫码发现商品并不存在,在中华人民共和国海关总署网站查找并没有这个商品的信息,客服也一直在踢皮球,我希望得到公平的处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!