投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫蔓斯菲尔-常州市中淘家居用品 |
投诉地区 |
投诉人 |
虞先生 | |
投诉诉求 |
按照淘宝宣传的实际发货 | ||
投诉详情：
商品透出的页面，重点透出实木的商品属性，交易过程中，未提及胶合板材质内容，到货后，因产品破损才发现主要材质为胶合板，且产品价格与市场公共认知的实木价格持平，与商家沟通中，不予以任何解释
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
