投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫oppo |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
退货退款,商家道歉 |
投诉详情:
天猫OPPO旗舰店18号公布双11半价抢购名单,付款时间基本都是0秒完成。怀疑商家已半价吸引顾客,诱导消费,然后再公布做假名单。严重侵犯消费者合法权益。根据中华人民共和国广告法,第56条规定,违反本法规定,发布虚假广告,欺诈,误导消费者。我要求退货退款,还有请问天猫作为一个平台,那么多消费者投诉商家半价活动虚假,你们都不作为吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!