投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫思莱德官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
喻先生 | |
投诉诉求 |
商家按规定时间发货 | ||
投诉详情：
投诉天猫思莱德官方店铺虚假宣传，误导消费者，衣服宣传页面承诺24小时发货，付款后48小时发货，48小时以后也不发货，与天猫客服投诉也无结果，感觉商家的权限凌驾于天猫规则之上。商家虚假宣传，误导消费，承诺时间不发货，且处理事情方式冷暴力。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
