投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-欧洛盾 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退款不垫运费。 | ||
投诉详情：
网购产品有质量问题不退款还要我垫运费真的是霸王条款！ 42元在天猫上买的欧洛盾40厘米三折板，有质量问题不退款还要垫运费 。订单号：在天猫那里。要求退款不垫运费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
