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天猫-深圳狗尾草智能科技 |
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汪先生 | |
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退款 | ||
投诉详情：
退款不给退，就是因为我发现了卖家黑退款吗？在天猫上花了1889.44元买的深圳狗尾草智能科技——琥珀虚颜3D全息投影二次元智能机器人管家智能家居高科技对话AI人工智能机器人女友狗尾草2HE小姐姐智能音箱，发现购买的产品并不好用，可能存在质量问题，申请退款不给退，后来说换修代价太高怕我不退就不给退了，我说必须退让他报价，结果我一看比厂家报价高了一倍多，明明说是按厂家报价的，我一问他就死活不同意退款了，另外我和他的对话都有截图，有需要的话可以联系我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
