投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-亿健跑步机 |
投诉地区 |
投诉人 |
付先生 | |
投诉诉求 |
商家不要运费同意退款 |
投诉详情:
亿健跑步机-没发货的时候我申请换货竟要我赔付全程运费,从天猫网上买的亿健跑步机,我本是想换货,所以,第二天司机联系我,我没让送。网上客服说让我付170的运费才给换,但送货没实际发生,我为什么要付运费呢
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!