投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫hotsuit钰馨专卖店-美国hotsuit运动外套 |
投诉地区 |
投诉人 |
洪女士 | |
投诉诉求 |
发货或者赔付699元 | ||
投诉详情：
你好：
我在双十一那天在天猫该商家那里购买了5件产品，至到11月20号，还有两件产品没有发货，该商家也在20号告知我两件产品没货，要求我退款，我在淘宝投诉之后，又说迟点发货，直到11月28号，还有一件产品未发货，该商家再次要求我退款。在淘宝多次投诉没效果。
该商品我再双十一购买是374.27元，现在购买需要699元，而该商家到目前为止还在售卖该产品，我完全有理由认为商家为了双十一冲业绩降低产品价格，之后又拒发货，忽悠消费者。
订单号：266066723450096564 拒发货的商品：美国hotsuit运动外套女舒适高弹抗皱运动外衣排湿运动休闲外套女 玫红色 S码
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
