投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫国际-b.box贝博士婴儿重力吸管杯 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡女士 | |
投诉诉求 |
重新邮寄吸管或者退款 | ||
投诉详情：
天猫国际unichem海外旗舰店买的b.box贝博士重力球水杯质量问题
2018.11.11在天猫国际unichem海外旗舰店买的b.box贝博士婴儿重力吸管杯，于2018.11.14交易成功，11.26开封发现该水杯吸管处有质量问题，联系客服回应申请5元退款，本人拒绝接受，水杯影响使用，吸不上水。客服售后不予处理
订单号:261761667839503326
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
