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天猫百雀羚抢前1000名送赠品的活动怀疑暗箱操作

2017-11-14 12:03

投诉行业
天猫投诉
投诉品牌
天猫百雀羚官方旗舰店
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
希望让商家的排名的ID跟拍下的时间发出来


投诉详情:
订单号81107195816811594
     天猫百雀羚官方旗舰店 百雀羚小森羚洛天依定制补水面膜30片补水保湿面膜,卖家活动抢前1000名送赠品,而卖家不把买家拍下的排名时间发出,找客服客服说他们查不到,是系统自动记录,那既然是系统自动记录,那系统里面肯定是有记录的。
不给我们看实际排名,这样弄个中奖名单的话这样一来,商家所谓的拍下前1000名有赠送之类的活动是不是可以暗箱操作了呢?那我们买家的权利岂不是更得不到保障了


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!