投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫店 星家电旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
让这家店假一赔四，而且阿里应允许消费者投诉天猫店 | ||
投诉详情：
天猫店售假，客服不处理，系统只能举报淘宝店，却不允许举报天猫店假货。
这家店作假，将无牌的hdmi线写成是三星的线卖，售假，卖无牌产品，还以好评返现买好评的活动为由掩盖这家店售假的事实，不管是售假，卖三无产品，还是买好评，都是淘宝口口声声说要杜绝的事，但是淘宝却直接姑息天猫店，所有投诉都直接避开天猫。
北京鹏泰博兴科技有限公司即天猫店 星家电旗舰店。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
