投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫维胜运动品专营店-维胜达 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
报销自行维修费用 | ||
投诉详情：
维胜达卖家以免费保修只限寄回厂家而所谓保修点依然要付费，而回寄商品的快递费用只能AA 制，一种实际上成本高于自行维修的有限范围逼迫买家自行承担本该在免费维修的费用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
