投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫 天睿数码专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退回货款并赔偿等额人民币作为误工费 | ||
投诉详情：
在天猫 天睿数码专营店购买的黑客屏幕保护膜使用时显示器显示不清晰，很模糊，存在质量问题，联系商家解决问题，商家一直不理不睬，后联系天猫客服因质量问题要求退货退款，天猫客服以商品已收到货为由驳回申请。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
