投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫超市 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
尽快安排重发，还要赔偿我所有的损失 | ||
投诉详情：
到达当地站点第二天没派送，我就天天打电话给天猫客服和万象物流客服，每一次都说催促加急派送了，明天就会送过来。但是十多天了也没有送过来，诚信何在？现在叫我退款，我十多天天天打给客服催促，电话都打了100多分钟，我难道买东西，到头来什么也没买到，倒亏100分钟话费吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
