投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
大王尿不湿天使型 |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
退货。 | ||
投诉详情：
双11购物，天猫大王官方旗舰店搞促销活动。 1.涉嫌消费欺诈 宣传内容:天使型尿不湿外包装图片是全部日文，承诺日本进口。可是收到货物: 外包装全部变中文，而且是国产。 客服说是国产和进口的交替发货，轮到我了，就发成国产的了。为什么我照着他们宣传的进口产品付了钱。收到货确实另一个模式。 2.产品质量问题 尿不湿一沾尿就起坨，棉花像沙子一样，拎起尿不湿都在响。 请官方明察。 与他们客服衔接过，他们总是搪塞。不给退。600元人民币左右，具体的需要进我淘宝网站看准确数字。淘宝双11购物商家未开发票。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
