投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫碧柔官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
希望给予补偿 | ||
投诉详情：
天猫碧柔官方旗舰店快递寄了11天，商家不做任何回应和补偿，而且客服态度极差。 快递寄了11天，商家不做任何回应和补偿，而且天猫自己买了保险。而且客服态度极其差
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
