投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-禾诗电子称 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
废除天猫霸王条款 |
投诉详情:
天猫上各种好评,实际发到手就是个坏的。而且天猫有霸王条款,要求买家退货必须垫付运费。这种霸王条款我申请账号的时候并没有看到,如过要求我同意才能注册账号,我压根儿也不会用淘宝买东西!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!